“在前幾天公司組織的問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)中，我提出的裝車(chē)站抑塵設(shè)備改造方案順利通過(guò)并得到妥善的解決，對(duì)我們裝車(chē)提高效率有很大的幫助，必須給咱們分公司點(diǎn)個(gè)贊！”在選煤分公司榆陽(yáng)煤炭物流園運(yùn)營(yíng)中心，裝車(chē)員周文濤豎起了大拇指。
關(guān)心職工在日常生活、工作中遇到的困難，幫助職工解決“急難愁盼”，是選煤分公司一直以來(lái)的工作重心。為及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決職工日常工作中存在的問(wèn)題，該公司在工作方法上用心思、下功夫，認(rèn)真梳理涉及職工權(quán)益和職工關(guān)心的問(wèn)題，推出職工“急難愁盼”調(diào)查問(wèn)卷，調(diào)研內(nèi)容涵蓋職工飲食、文娛活動(dòng)、日常工作等10個(gè)方面。 在榆陽(yáng)煤炭物流園運(yùn)營(yíng)中心會(huì)議室，該公司工會(huì)工作人員向職工講清開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查的目的和意義，引導(dǎo)職工如實(shí)填寫(xiě)，力爭(zhēng)用一張“小問(wèn)卷”，反映出職工最真實(shí)的想法，收集到最準(zhǔn)確的意見(jiàn)建議。而這樣的場(chǎng)景，如蝴蝶效應(yīng)一般，在各選煤中心紛紛“開(kāi)幕”。 像周文濤一樣在問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)中受惠的職工還有很多，檢修工曹宇感受頗深，他提出的食堂飯菜品類(lèi)擴(kuò)充及增設(shè)職工超市的建議，經(jīng)過(guò)該公司與食堂承包方的商議溝通，很快便有了他喜歡吃的菜品，并專(zhuān)門(mén)騰出一間庫(kù)房開(kāi)設(shè)了職工超市。在他看來(lái)，工作和生活中遇到什么困難，公司永遠(yuǎn)是他的靠山。截至目前，該公司共計(jì)發(fā)放問(wèn)卷300余份，征集問(wèn)題58條，已解決38條。 “開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查工作，需要我們工作人員俯下身、坐下來(lái)、用心聽(tīng)，讓職工說(shuō)實(shí)話、說(shuō)心里話，才能掌握到最準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，了解到最真實(shí)的情況。”該公司工會(huì)工作人員說(shuō)。 下一步，選煤分公司將繼續(xù)以關(guān)乎職工訴求的小事為切入點(diǎn)，有序開(kāi)展各類(lèi)服務(wù)，認(rèn)真傾聽(tīng)職工所思所想、所愁所盼，以真情贏得職工信賴，不斷提高職工的獲得感、幸福感、安全感。
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