信息化運(yùn)維分公司曹家灘智維中心科研攻關(guān)小組成功研發(fā)出智能運(yùn)維分析平臺。該平臺深度融合了DeepSeek技術(shù)，能夠針對礦區(qū)的網(wǎng)絡(luò)狀況以及業(yè)務(wù)系統(tǒng)日志進(jìn)行自動化分析與智能決策，使系統(tǒng)故障處理的響應(yīng)時間下降了30%。
據(jù)悉，該平臺借助Syslog日志采集工具，收集核心交換機(jī)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)服務(wù)器等設(shè)備產(chǎn)生的日志，每日定時開展日志“清洗”工作，過濾冗余與無效信息，自動調(diào)用deepseek-r1模型對日志進(jìn)行深度分析，并于凌晨自動生成前一天的日志分析報告推送給運(yùn)維工程師，助力其快速掌握前一天系統(tǒng)運(yùn)行狀況，及時發(fā)現(xiàn)并處理潛在問題，為智能系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行提供堅實保障。 該平臺采用B/S架構(gòu)進(jìn)行設(shè)計，后端選用Java語言開發(fā)，在技術(shù)部署方面，通過Ollama與DeepSeek的本地化部署方式，有效提升了數(shù)據(jù)的安全性和穩(wěn)定性。同時，該平臺還與釘釘集成，創(chuàng)建了“小智助手”智能機(jī)器人，構(gòu)建了高效的人機(jī)交互問答機(jī)制，進(jìn)一步拓展了系統(tǒng)的功能與交互能力。 運(yùn)維工程師每天早晨只需通過手機(jī)，便能直接查看前一天的系統(tǒng)運(yùn)行情況，從而迅速發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)、運(yùn)維系統(tǒng)等方面存在的問題，以便及時進(jìn)行處理。運(yùn)維人員在遇到問題時，還可以直接向釘釘機(jī)器人“小智助手”發(fā)送咨詢消息，機(jī)器人對接收到的消息內(nèi)容進(jìn)行初步解析，隨后調(diào)用深度對話處理引擎deepseek-chat模型，該模型會結(jié)合歷史數(shù)據(jù)、行業(yè)規(guī)范及實時業(yè)務(wù)狀態(tài)，對問題進(jìn)行深度分析，通過預(yù)設(shè)的反饋機(jī)制，快速將分析結(jié)果及相關(guān)建議推送給運(yùn)維人員。 “目前核心交換機(jī)以及業(yè)務(wù)系統(tǒng)的日志審計工作都交由AI來承擔(dān)，能夠?qū)@些數(shù)據(jù)進(jìn)行深入剖析，精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)潛在問題，系統(tǒng)故障處理的響應(yīng)時間大幅降低?！辈芗覟┲蔷S中心經(jīng)理陳晨在該系統(tǒng)上線后評價道。
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